كيفية تصميم منتجك الخاص

1. تواصل معنا وأرسل صورتك.

2. أخبرنا بما تريد تصميمه، وما هو الحجم الذي تريده.

3. سيقوم مصممنا بتصميم المنتج لك وإرساله إليك للتحقق من التفاصيل.

4. إذا كان كل شيء على ما يرام، يقوم العملاء بدفع الطلبات وسنقوم بمعالجة المنتجات (3-4 أيام).

5. أخيرًا، سنقوم بشحن تصميماتك إليك.

مقاس

نظراً لاختلاف شاشات الكمبيوتر في عرض الألوان، قد يختلف لون المنتج الفعلي قليلاً عن الصور المعروضة أعلاه، شكراً لتفهمكم.

بخصوص الشحن

1. الشحن إلى جميع أنحاء العالم.
2. تتم معالجة الطلبات في الوقت المناسب بعد التحقق من الدفع.
3. نقوم بالشحن فقط إلى عناوين الطلبات المؤكدة. يجب أن يتطابق عنوان طلبك مع عنوان الشحن.
4. الصور المعروضة ليست للمنتج الفعلي وهي لأغراض التوضيح فقط.
5. يتم توفير وقت عبور الخدمة من قبل شركة النقل، ولا يشمل ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. قد تختلف أوقات العبور، خاصة خلال موسم العطلات.
٦. إذا لم تستلم شحنتك خلال ٣٠ يومًا من تاريخ الدفع، يُرجى التواصل معنا. سنقوم بتتبع الشحنة والرد عليك في أقرب وقت ممكن. هدفنا هو رضاكم التام!
7. نظرًا لحالة المخزون واختلاف التوقيت، سنختار شحن طلبك من أول مستودع متاح لدينا لضمان سرعة التسليم.

سياسة الإرجاع والاسترداد

لديك 7 أيام للتواصل معنا و30 يومًا لإعادة المنتج من تاريخ استلامه. إذا كان المنتج بحوزتك لأكثر من 7 أيام، فسيُعتبر مستخدمًا ولن نقوم برد ثمنه أو استبداله. لا توجد استثناءات!
2. يجب أن تكون جميع المنتجات المُعادة في عبوتها الأصلية، ويجب عليك تزويدنا برقم تتبع الشحن، والسبب المحدد للإرجاع.
3. سنقوم برد كامل مبلغ فوزك بالمزاد، عند استلام المنتج بحالته الأصلية وتغليفه الأصلي مع جميع المكونات والملحقات، وذلك بعد إلغاء كل من البائع والمشتري للمعاملة من موقع علي إكسبريس. أو يمكنك اختيار استبدال المنتج.
4. سنتحمل جميع تكاليف الشحن إذا لم يكن المنتج (المنتجات) مطابقًا لما هو معلن عنه.

حول التعليقات

نحرص على تقديم أعلى مستويات الجودة ونسعى جاهدين لتحقيق رضاكم التام! ملاحظاتكم مهمة للغاية، لذا نرجو منكم التواصل معنا فورًا قبل تقديم أي ملاحظات محايدة أو سلبية، حتى نتمكن من معالجة مخاوفكم بشكل مُرضٍ. فمن المستحيل حل المشكلات دون معرفتها!